
Flaconi Online-Parfümerie
Flaconi- der neue Parfum Shop
Eines dieser innovativen Start-ups ist der Parfümanbieter www.flaconi.de, der als Online Shop der Parfümerie Thiemann im Sommer 2011 ins Leben gerufen wurde. Flaconi.de verkauft Parfum sowie hochwertige Markenkosmetik online. Das Besondere: Der Versand ist für den Endkunden immer kostenlos! Viele große Anbieter wie Douglas oder auch beautynet.de verlangen von Ihren Kunden standardmäßig Versandkosten. Bei Douglas erhält der Kunde seine Lieferung erst ab 25€ versandkostenfrei, alle Bestellungen unterhalb dieses Schwellwertes, werden mit 3,95€ berechnet.
Neben dem kostenlosen Versand schenkt Flaconi jedem Kunden 2-3 kostenlose Produktproben, die der Bestellung beiliegen. Doch auch das Thema Service ist für den jungen Parfum Shop ein wichtiger Differenzierungsfaktor. So bietet Flaconi allen Interessenten und Kunden eine kostenlose Service Hotline. Hier erhalten Kunden Beratung und Unterstützung für alle Fragen rund um ihre Parfum Bestellung. Wer nicht selbst anrufen möchte, kann sich auch vom Flaconi Serviceteam zu einem Zeitpunkt der eigenen Wahl zurückrufen lassen. Hier geht das Unternehmen noch ein Stück weiter als beispielsweise Mirapodo oder auch Zalando, die seinerzeit das Thema “kostenloser Service” in Deutschland groß gemacht haben. Service und Persönlichkeit werden für den Kunden spürbar erlebbar gemacht. Jedes Paket enthält einen handsignierten Zettel des Mitarbeiters, der die Ware geprüft und verpackt hat.
Auch das Sortiment kann sich sehen lassen: Flaconi bietet eine breite Vielfalt international-renommierter Parfum und Beauty Marken wie Hugo Boss, Biotherm,Davidoff, Calvin Klein und viele weitere. Hier wird sich sicherlich in den nächsten Monaten eine stetige Ausdehnung beobachten lassen
Flaconi- der Ursprung
Auch wenn Flaconi zunächst nach einem Phantasie-Namen klingt, so verbirgt sich dahinter ein etabliertes, erfahrenes Unternehmen- Die Parfümerie Thiemann. Die Parfümerie wurde 1990 von Bodo Thiemann, einem gelernten Drogerist, in Bautzen gegründet. Zu der Entwicklung kann man auf der Website von Flaconi lesen: ” Was klein anfing, fand eine rasante Entwicklung: Neben dem Stammgeschäft in Bautzen verfügen wir über 13 weitere Filialen in Berlin, Pirna, Potsdam, Cottbus, Dresden, Freital und Görlitz und sind damit die größte private Parfümeriekette in Ostdeutschland.”
Flaconi kann somit als verlängerter Arm der Parfümerie Thiemann gesehen werden, der nun im Internet erfolgreich neue Kunden gewinnen soll. Trotz der vergleichsweise “jungen” online Erfahrung der Parfümerie profitieren die Flaconi Kunden von den langjährigen Erfahrungen des Parfum-Stationärgeschäfts, die konsequent im Online Shop umgesetzt, und durch persönliche Beratung sichergestellt werden.
Verwandte Beiträge: